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Lieferung, Abholung und Verpackung

Versandkosten

DeutschlandStandard-VersandkostenVersandkostenfrei ab
Spedition (Seitenlänge bis 2,4 m)79,00€3.500,00€
bei Überlänge (ab Seitenlänge > 2,4 m)180,00€7.000,00€
Selbstabholung0,00€0,00€
Österreich / NiederlandeStandard-VersandkostenVersandkostenfrei ab
Spedition (Seitenlänge bis 2,4 m)169,00€ 
bei Überlänge (ab Seitenlänge > 2,4 m)auf Anfrage 
Schweiz / FrankreichStandard-VersandkostenVersandkostenfrei ab
Spedition (Seitenlänge bis 2,4 m)auf Anfrage 
bei Überlänge (ab Seitenlänge > 2,4 m)auf Anfrage 

Übriges Ausland

Die Versandkosten in andere Länder teilen wir Ihnen auf Anfrage mit. 

Lieferzeiten

Die Lieferzeiten für unsere Glasprodukte beträgt 3 - 5 Wochen. Da unsere Produkte  alle nach Maß angefertigt und individuell auf Sie abgestimmt werden. Sie erhalten von unserer hauseigenen Konstruktion eine technische Zeichnung. Erst nachdem alle Details geklärt und geprüft wurden sind, geht Ihr Produkt in die Fertigung und in den Versand. Vorablieferungen von Beschlägen oder Vordach-Halterungen sind nach individueller Abstimmung zum Versandkosten-Pauschalpreis von 99,00€ möglich.

Versand per Spedition

Der Versand von sperriger Ware wird per Spedition durchgeführt. Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante, aufgrund von Versicherungsbestimmungen dürfen unsere Fahrer und Spediteure nicht beim Transport in die Wohnung oder das Haus helfen. Die beauftragte Spedition wird mit Ihnen ca. 1-2 Tage vor der Anlieferung einen Termin vereinbaren.Wenn die Ware nicht angenommen werden kann, wird Sie kostenpflichtig an unser Lager zurückgefahren. Eine Wiederanlieferung müssen wir Ihnen dann leider mit 99,00€ verrechnen.

Abholung im Werk

Gerne können Sie auch bei uns Ihre Ware kostenfrei abholen. Bitte melden Sie dieses ca. zwei Tage vorher an und bitte bringen Sie das passende Transportfahrzeug samt Ladungssicherung mit. Beim Verladen helfen wir Ihnen hier gerne. Sollten Sie durch uns eine Verpackung wünschen, so geben Sie dieses bitte an.

Verpackung

Unsere Produkte werden rundum sicher verpackt, damit Ihr Glasprodukt sie unversehrt und heile erreicht. Die Glaselemente werden mit einer stabilen umlaufenden Styropor- oder Holz-Konstruktion eingefasst und danach foliert. So kann die Ware nicht wackeln und verrutschen. Ebenfalls sind die Kanten und Ecken des Glases geschützt.

Transportschäden und Reklamationen

Ihr Auftrag wird in unserem Haus sorgfältig verpackt und für den Versand geprüft. Doch sind Schäden, die beim Transport auftreten können, nicht auszuschließen. Daher bitten wir Sie, sofort bei Eingang Ihrer Lieferung die Ware auf Vollständigkeit und etwaige Transportschäden mit Sorgfalt zu überprüfen. Ist trotz aller Sorgfalt ein Transportschaden aufgetreten, ist die Warenannahme zu verweigern. Nur so kann ein Schadensfall aufgenommen werden. Sichtbare Schäden, welche nicht bei der Übergabe auf den Frachtpapieren vermerkt werden, können wir als Reklamation leider nicht anerkennen. Per Telefon ist eine Reklamation leider nicht möglich, bitte kontaktieren Sie uns im Fall einer Reklamation über unser Reklamationsformular.

Versandpartner & Paketverfolgung

Unser Versand erfolgt durch uns oder unsere Partner. Wir arbeiten mit großen, internationalen Unternehmen wie UPS, Hartmann International und Spedition und Logistik Haaren - Keimeier & Finke GmbH zusammen, die einen zuverlässigen Versand und Verfolgung der Lieferung für Sie als Kunden ermöglichen. Gerne können Sie telefonisch oder per E-Mail den Lieferstatus bei uns abrufen unter   +49 5207 95757-12   oder   service@glasprofi24.de.

Die Umwelt ist uns wichtig

Als Unternehmen nehmen wir unserer Produktverantwortung sehr ernst und achten auf die ordnungsgemäße Sortierung, Rücknahme und Verwendung unserer Verpackungen. Mit unserer Teilnahme am dualen System Interseroh sind unsere Verpackungen lizenziert und bei der Zentralen Stelle Verpackungsregister nach dem Verpackungsgesetz (VerpackG) registriert. Somit tragen auch wir zur Ressourcenschonung bei.

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